Cos'e'
Questa guida ti aiuta a capire come funzionano piani, crediti e fatturazione del workspace in Xevora.
Quando usarla
Aprila quando devi:
- capire quale piano stai usando
- aggiornare dati di fatturazione
- acquistare o ricaricare crediti
- controllare consumi e transazioni
- entrare nel portale di gestione amministrativa
Prima di iniziare
Prima di modificare piano, dati amministrativi o crediti, verifica:
- di essere nel workspace corretto
- chi nel team gestisce le decisioni amministrative
- se ti serve solo monitorare il consumo o intervenire davvero su piano e billing
Piani disponibili
In piattaforma trovi un'impostazione a piani che distingue in modo chiaro ambienti di lavoro con esigenze diverse.
In termini pratici, l'interfaccia espone un percorso che comprende:
- piano gratuito per iniziare
- piano standard per un uso piu' strutturato
- piano enterprise per esigenze piu' avanzate o organizzative
Come funzionano i crediti
I crediti servono a monitorare e gestire alcune attivita' della piattaforma. Nel workspace puoi controllare:
- saldo disponibile
- pacchetti di ricarica
- utilizzo per periodo
- storico movimenti e transazioni
Questa vista e' particolarmente utile quando vuoi capire quali attivita' stanno incidendo di piu' sul consumo.
Come gestire billing e crediti
1. Controlla il piano attivo
Apri la sezione Fatturazione per vedere il piano corrente del workspace e capire se e' ancora adatto al tuo tipo di lavoro.
2. Aggiorna i dati amministrativi
Nella stessa area puoi rivedere e aggiornare informazioni come:
- ragione sociale
- email di fatturazione
- indirizzo
- dati fiscali quando richiesti
3. Usa il checkout quando devi cambiare piano
Se devi passare a un piano superiore o gestire l'abbonamento, puoi avviare il checkout direttamente dalla piattaforma.
4. Accedi al portale amministrativo
Se devi gestire aspetti amministrativi ricorrenti, puoi usare il portale dedicato disponibile dalla sezione billing.
5. Ricarica i crediti quando serve
Nella sezione Crediti puoi acquistare ricariche e monitorare in tempo reale l'andamento del saldo del workspace.
6. Controlla utilizzo e storico
Se vuoi capire dove vengono impiegati i crediti, consulta:
- utilizzo nel periodo selezionato
- suddivisione per tipologia di attivita'
- storico delle transazioni
Esempio pratico
Immagina un workspace usato da un piccolo team che sta pubblicando piu' progetti nello stesso mese.
Un flusso amministrativo corretto potrebbe essere:
- controllare il piano attuale
- aggiornare i dati di fatturazione del workspace
- verificare il saldo crediti disponibile
- acquistare una ricarica se il saldo scende troppo
- usare lo storico per capire dove si concentra il consumo
In questo modo il team mantiene sotto controllo operativita' e spesa senza lavorare alla cieca.
Note utili
- Billing e crediti sono gestiti a livello workspace, quindi conviene sapere sempre in quale workspace stai operando.
- Se piu' persone collaborano nello stesso ambiente, chiarisci chi e' responsabile delle azioni amministrative.
- Controllare spesso utilizzo e saldo evita interruzioni nel lavoro.
Problemi comuni
Non capisco perche' il saldo e' cambiato
Apri lo storico transazioni e la vista utilizzo. Sono i primi due punti da controllare.
Ho bisogno di aggiornare il piano ma non voglio farlo nel momento sbagliato
Rivedi prima stato del workspace, consumo corrente e necessita' del team. Aggiornare il piano ha senso quando risolve un bisogno reale, non solo per prudenza.
Non trovo il posto giusto per i dati di fatturazione
Vai nella sezione Fatturazione del workspace attivo e controlla i campi amministrativi principali.